Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om CERA DESIGN och Design Candle.

Hittar du inte det du söker? Kontakta oss på help@ceradesign.se.

Vad är Design Candle?

Design Candle består av små vaxpärlor som används tillsammans med separata vekar.

Istället för att ljuset tillverkas i en bestämd burk eller form fyller du själv ett lämpligt kärl med pärlorna och placerar veken i dem.

Det gör att du själv kan förändra ljusets form, färg och uttryck.

Hur använder jag Design Candle?

Det görs i fyra enkla steg:

1. Häll Design Candle i ett lämpligt kärl.
2. Placera veken enligt instruktionerna.
3. Tänd ljuset.
4. Förnya genom att avlägsna det stelnade vaxet runt den använda veken och placera en ny veke.

Läs alltid vår sida Säkerhet & användning innan första användningen.

Kan jag använda vilken skål eller vas som helst?

Nej.

Kärlet måste vara stabilt, värmetåligt och lämpat för användning med levande ljus.

Använd aldrig kärl som kan antändas, smälta eller skadas av värmen från ett levande ljus.

Är du osäker på ett kärl bör du inte använda det.

Kan jag använda flera vekar?

I ett tillräckligt stort och lämpligt kärl kan flera vekar användas för att skapa flera lågor.

Eftersom flera vekar innebär mer värme är det viktigt att kärlet är lämpat för användningen och att lågorna har gott om utrymme från varandra och från kärlets sidor.

Följ alltid säkerhetsinstruktionerna.

Vad gör jag när veken är slut?

Låt ljuset och vaxet svalna helt.

Avlägsna därefter det stelnade vaxet runt den använda veken, jämna till pärlorna och placera en ny veke.

Du behöver alltså inte börja om med ett helt nytt ljus.

Kan jag återanvända pärlorna?

Pärlor som inte har förbrukats och som fortfarande är rena och i gott skick kan fortsätta användas.

Materialet närmast veken smälter under användning och kan stelna runt den använda veken.

Kan jag flytta Design Candle till ett annat kärl?

Ja – det är en av grundidéerna bakom Design Candle.

När pärlorna är kalla kan du flytta dem till ett annat lämpligt kärl och skapa ett nytt uttryck.

Kontrollera alltid att det nya kärlet är lämpat för användning med levande ljus.

Vilka färger finns?

Design Candle finns i:

ONYX
IVORY
CASHMERE
MOCHA

Färgerna kan användas individuellt eller kombineras för att skapa olika uttryck.

Kan jag blanda färgerna?

Ja.

Du kan kombinera olika färger för att skapa lager, kontraster eller din egen färgkombination.

Tänk på att pärlor som blandas med varandra inte enkelt kan separeras helt igen.

Hur länge brinner Design Candle?

Brinntiden påverkas av bland annat vilken veke som används, användningen och hur ljuset är uppbyggt.

Se aktuell produktinformation och instruktionerna som medföljer produkten för information som gäller just din Design Candle.

Kan jag lämna ljuset tänt när jag går ut ur rummet?

Nej.

Precis som med alla levande ljus ska Design Candle aldrig lämnas brinnande utan uppsikt.

Är Design Candle säkert runt barn och husdjur?

Design Candle är ett levande ljus med öppen låga och ska alltid hållas utom räckhåll för barn och husdjur.

Lämna aldrig ett brinnande ljus utan uppsikt.

Vad händer om pärlorna spills ut?

Släck alltid ljuset innan du försöker samla upp eller återställa materialet.

Förlita dig inte på att lågan automatiskt slocknar om produkten spills ut.

När pärlorna är helt kalla kan rena och oskadade pärlor samlas upp igen.

Hur förvarar jag Design Candle?

Förvara produkten torrt och svalt, borta från stark värme och öppen låga samt utom räckhåll för barn och husdjur.

Var hittar jag instruktionerna?

Du hittar en utförligare guide på sidan Så fungerar Design Candle och viktig säkerhetsinformation under Säkerhet & användning.

Hur kontaktar jag CERA DESIGN?

Kundservice: help@ceradesign.se

Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar.

Ange gärna ditt ordernummer om frågan gäller en beställning, så kan vi hjälpa dig snabbare.